CONSORCIO EXTREMEÑO DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR

OBJETIVOS GENERALES

• Facilitar el acceso a la formación e información en materia de consumo para los sectores de población más desfavorecidos
• Sensibilizar a los distintos sectores de población sobre un consumo racional y responsable
• Informar a la población en general sobre sus derechos y deberes como consumidores
• Dotar a los empresarios de las herramientas e información suficientes para prevenir posibles conflictos en el área de consumo, planteando una resolución de los mismos de forma rápida y eficaz
• Potenciar la participación ciudadana en la adquisición de correctos hábitos de consumo
• Atender y tramitar las consultas, quejas y reclamaciones de los consumidores proporcionándoles la información necesaria
• Fomentar la educación del consumidor dentro del sistema educativo formal como la educación no formal o la población en general.